IT-решения для дома и бизнеса г. Севастополь, ул. Тульская, 3
(0692) 53-95-00, +7 978 899-00-00, +7 978 858-51-99

Корпоративная телефония

Офисная АТС, учрежденческая АТС (УАТС), мини-АТС — автоматическая телефонная станция, предназначенная для использования внутри предприятия. Использование УАТС позволяет отказаться от подключения каждого абонентского устройства (телефонного аппарата, модема, факса) организации к телефонной сети общего пользования, что привело бы к выделению каждому абонентскому устройству отдельной линии и все внутренние вызовы проходили бы через АТС оператора связи.

УАТС позволяет сэкономить средства организации и снизить расходы на связь, так как при применении УАТС внутренние звонки внутри организации являются бесплатными. Время установления соединения крайне мало, так как используется обычно трёхзначная нумерация, и каждая организация может запрограммировать свою УАТС под свои нужды, распределив среди сотрудников право использования городских, междугородних и международных звонков. Использование IP телефонии позволяет кардинально сократить расходы на междугородние и международные звонки.

Возможности УАТС определяются её конфигурацией. Например, можно скомплектовать станцию по максимуму платами аналоговых абонентов, чтобы достичь максимальной ёмкости, а можно отдать приоритет платам городских линий. Кроме плат этих типов, существует множество других плат, например, плата автосекретаря, плата голосовой почты, плата модема, плата для подключения источника музыки, и прочее. У разных производителей мини-АТС конфигурации станций могут сильно отличаться.

Возможности УАТС:

  • Осуществление резервирования телефонной связи от нескольких операторов (при пропадании связи с одним оператором используются линии другого).
  • Переадресация звонка по сигналу занятости линии, по не ответу или безусловная переадресация
  • Перевод принятого звонка на другого абонента.
  • Снятие трубки за другого абонента (перехват звонка).
  • Конференц-связь.
  • Приоритетные вызовы.
  • Интерактивные голосовые меню.
  • Серийное искание — выбор свободной линии на исходящие соединения.
  • Автоматическая смена таблицы наведения в зависимости от времени суток, дня недели.
  • Оповещение абонента о неположенной трубке (громкий сигнал в трубку через некоторое время после отбоя).
  • Громкая связь
  • Управление домофонами.
  • Автодозвон.
  • Разграничение прав пользователей на городские, междугородние, международные вызовы.
  • Ведение статистики звонков.
  • Автоматическая коммутация городских линий на заданные номера по исчезновению питания.
Это далеко не полный перечень возможностей современных УАТС.

Мы предлагаем Вам следующие услуги по установке УАТС:

  • Проектирование
    • составление технического задания, определение круга задач, которые должна решать УАТС
    • обследование объекта, определение месторасположения УАТС, абонентских устройств (телефонов, факсов и т.д.)
    • составление предварительного технического проекта и сметы на необходимое оборудование и комплекс работ
    • согласование с Заказчиком рабочего проекта и его стоимости
  • Реализация проекта
    • прокладка кабельных трасс
    • установка розеток на рабочих местах, кроссового оборудования
    • установка УАТС и абонентских устройств.
    • программирование и настройка УАТС
  • Консультации и техническая поддержка
    • обучение персонала принципам работы и правилам пользования УАТС
    • консультации по телефону в случае возникновения дополнительных вопросов по работе УАТС
    • техническое обслуживание оборудования